Política de Privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2026

Esta política explica como o serviço Guilherme Sites e Assistentes trata os dados pessoais de quem fala com os nossos assistentes de marcações no WhatsApp e nos sites que criamos para os nossos clientes (por exemplo, barbearias e salões).

1. Que dados recolhemos

• O seu número de telefone e o nome do seu perfil de WhatsApp, quando nos envia uma mensagem;
• O conteúdo das mensagens que troca com o assistente;
• Os dados da marcação que pedir: nome, serviço, dia, hora e loja.

2. Para que usamos os dados

Usamos estes dados apenas para responder às suas mensagens, fazer, alterar ou cancelar marcações e enviar lembretes da sua marcação. Não usamos os dados para publicidade e não os vendemos.

3. Com quem partilhamos

Os dados são partilhados apenas com o estabelecimento onde fez a marcação e com os serviços técnicos necessários para o assistente funcionar: Meta (WhatsApp), Cloudflare (alojamento), Google Firebase (base de dados das marcações) e Anthropic (processamento das respostas automáticas).

4. Durante quanto tempo guardamos

As conversas são guardadas apenas durante o tempo necessário para o assistente responder. As marcações são guardadas enquanto forem necessárias ao estabelecimento para gerir a sua agenda.

5. Os seus direitos

Pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados. Basta escrever para o contacto abaixo. Respondemos em até 30 dias.

6. Contacto

Guilherme Sites e Assistentes
Email: EMAIL_DE_CONTACTO